Foxpost Csomagautomata

A Foxpost Automatába kért csomagok szállítási költsége (bruttó) 1140 Ft.

Az utánvét összegét az automatáknál csak bankkártyával lehetséges fizetni.

Miután a csomag bekerült a célautomatába, 72 óra áll a címzett rendelkezésére, hogy átvegye azt. A csomagautomatában tartási pontos időpontja (dátum, óra-perc) a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található.

 

Maximális csomagméret: 60 x 36 x 61 cm

A maximális csomagméret miatt bizonyos termékeink nem rendelhetők Foxpost automatába, ezen termékek esetében csak házhozszállítás lehetséges. Az érintett termékeket megjelöltük, a termék adatlapján feltüntetésre került a figyelmeztető jelzés.

SPRINTER futárszolgálat

SPRINTER futárszolgálattal előre utalás, valamint Barion esetén

Ezen szállítási mód díjai a következők:

Súly (kg)Díj (Ft)
0-11870
1,1-21970
2,1-52070
5,1-102170
10,1-202270
20,1-302700
30,1-402990
  

Ezen szállítási mód választása esetén a csomagodat a futár a feladást követő 1-3 munkanapon belül szállítja a megadott szállítási címre.

SPRINTER futárszolgálattal utánvétellel

Ezen szállítási mód díjai a következők:

Súly (kg) Díj (Ft)
0-1 2169
1,1-2 2269
2,1-5 2369
5,1-10 2469
10,1-20 2569
20,1-30 2999
30,1-40 3289
   

Ezen szállítási mód választása esetén a csomagodat a futár a feladást követő 1-3 munkanapon belül szállítja a megadott szállítási címre.

Fizetési módok

Webáruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre és utánvéttel történő fizetésre. 

  • Kártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. Szente Ábel E.V.-hoz a bankkártya adatai sosem jutnak el. 
  • A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. Az átutaláshoz szükséges adatokat a rendelést visszaigazoló e-mailben küldjük meg.
  • Utánvét választásakor a küldemény átvételekor kell fizetni – az utánvét költsége 299 Ft

Termékcsere (méretprobléma esetén)

Kérjük, hogy kutyaruha/kutyahám/nyakörv/ rendelés esetén pontosan mérjék le és hasonlítsák össze a kutyus méreteit a termék mérettáblázatával. Méretprobléma esetén lehetőség van cserére, annak díja 3.180 Ft, mely a vásárlót terheli. Fontos, hogy kutyaruhák, hámok, nyakörvek esetében csak és kizárólag az eredeti csomagolásban, szőrtelenített állapotban tudjuk visszavenni a terméket!

 

Termékcsere menete:

1. Írjon nekünk egy e-mailt az info@haziallatodalma.hu címre, hivatkozva a megrendelés számára, melyet a rendelés visszaigazoló e-mailben talál.

 

2. Írja le, hogy melyik termékről van szó, illetve milyen méretre szeretné cserélni. Továbbá szükségünk lesz még egy szállítási címre is, ahova küldhetjük a futárt.

 

3. Válasz e-mailben megerősítjük, hogy a kért méret elérhető e raktárkészleten, illetve ismét tájékoztatjuk a termékcsere folyamat költségéről.

 

4. Erősítse meg válasz e-mailben, hogy szeretné igénybe venni a csere szolgáltatást.

 

5. A megerősítést követően összekészítjük a csomagot és átadjuk a futárszolgálatnak, aki majd tájékoztatást küld a kézbesítés várható időpontjáról. A futár az Ön által kért új méret kézbesítésével egyidőben elhozza az előző terméket is, melyet kérjük, hogy csomagoljon be tetszőleges csomagolóanyagba (dobozba/futártasakba). A visszárura kerülő címkét a futár fogja ráragasztani.

Termékvisszaküldés (vásárlástól való elállás)

A vásárló 14 napon belül visszaküldheti a terméket, és annak vételárát átutalás formájában visszatérítjük, abban az esetben ha a termék sértetlenül érkezik vissza hozzánk. A visszaküldés díja a vásárlót terheli, a szállítási mód tetszőlegesen választható (Foxpost automata, MPL, Futárszolgálat).

 

Visszaküldési címek:

Foxpost automata esetén: Tatabánya ALDI 

Posta/Futárszolgálat esetén: 2800 Tatabánya, Fürdő utca 43.

 

Visszaküldés menete:

1. Írjon nekünk egy e-mailt az info@haziallatodalma.hu címre, hivatkozva a megrendelés számára, melyet a visszaigazoló e-mailben talál.

 

2. Írja le, hogy a teljes rendelést szeretné visszamondani vagy csak egy bizonyos terméket szeretne visszaküldeni. (Használhatja az ÁSZF-ben található elállási nyilatkozat mintát is.) A visszatérítés banki átutalás formájában történik, ezért kérjük küldje el a bankszámlaszámot, illetve a számlaszám tulajdonosának a nevét.

 

3. Válasz e-mailben megerősítjük a visszaküldési folyamat elindítását.

 

4. Amint a csomag beérkezik hozzánk sértetlen állapotban, a termék(ek) vételárát átutalás formájában visszatérítjük.